+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как противостоять хамству начальника

Как противостоять хамству начальника

Грубость и невыдержанность ряда руководителей не мешают им иметь репутацию профессионалов Мы с коллегами из спортивной академии видели, что такая атмосфера вредит и мешает работать всем. Есть данные о том, что хамское обращение вредит иммунной системе, провоцирует напряженность в семье и влечет другие негативные последствия. К сожалению, противостоять хамству не всегда в наших силах. Исследования показывают, что реакция на угрозы, унижения, потери или поражение то, что обычно ассоциируется с грубостью во многом определяется генетически. Возможно, именно поэтому наиболее эффективный способ защитить своих сотрудников — выстроить культуру, отторгающую хамство. Но далеко не всем организациям удается проводить в жизнь эту политику.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Иммунитет от хамства: как реагировать на грубость

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 9 СПОСОБОВ КРАСИВО ОТВЕТИТЬ НА ГРУБОСТЬ

Как часто вы сталкиваетесь с хамством? Встречались ли вам когда-нибудь раздражительные кассирши в магазине, хам-чиновник или начальник? А может быть, таким образом ведут себя ваши соседи или знакомые?

Расскажу о том, что это за явление, как реагировать на хамство и какая реакция выручит в той или иной ситуации. Что это такое? Название этого явления происходит от имени Хама — младшего сына Ноя.

Как-то раз Ной, перебрав вина, голым заснул в своем шатре. Его сын Хам, увидел это и, вместо того, чтобы прикрыть отца и почтительно удалиться, он побежал и рассказал об этом своим братьям.

Те исправили оплошность Хама, но пожаловались отцу. И Ной пообещал в наказание отдать четвертого сына Хама Ханаана и всех его потомков в рабство. С тех пор, рабство и хамство связаны неразрывно. На Руси хамом называли раба, который не понимал важности иерархии, не умел вести себя.

Счастливый человек не будет хамить, ему это просто не приходит в голову. Для хамства характерны чувства безответственности и безнаказанности. Именно ощущая свою безнаказанность или анонимность люди хамят окружающим, стараясь лишить их душевного покоя и комфорта.

Так они пытаются избавиться от накопленного ими негатива, восстановить свои силы или самоутвердиться за ваш счет. Не будем им этого позволять. Попытка нахамить - это всегда агрессия, явная или скрытая, чаще всего, вербальная, направленная на то, чтобы завладеть вниманием жертвы, отобрать у нее остатки душевного покоя и подпитаться ее энергией.

Хамы — это энергетические вампиры — в быту, на работе, в кругу знакомых или в официальных организациях — хам может в самый неожиданный момент высунуть свое гнусное жало и испортить вам настроение.

Они пытаются обидеть, разозлить или унизить человека для того, чтобы нарушить его психологическую целостность и комфорт. Нужно помнить, что хамство — это имитация силы слабым человеком. Такое определение хамству дает Эрик Хоффер, американский философ и социолог.

Это знание поможет вам не принимать ничего сказанного хамом на свой счет, хотя бы потому, что хам описывает вовсе не вас, а свою личную картину мира. К вам же она не имеет никакого отношения. Что с этим делать? Главная задача хама — вызвать вашу негативную реакцию. Если ему это удалось, хам счастлив, сыт и доволен.

А вы — несчастны и разбиты, в плохом настроении, ругаете себя за то, что попали в такую ситуацию, а достойно ответить на хамство не смогли. Значит, чтобы не дать хаму того, что он хочет, лучше всего не реагировать на хамство вообще никак если это возможно. Игнорируйте хама, проявите к хаму полное равнодушие, так, как будто его не существует вовсе.

Тогда весь порожденный им негатив остаётся с самим хамом и быстро разрушает его. Опытный хам знает, как и куда ударить нас словом, чтобы попасть в самое слабое или больное место. И вот мы уже чувствуем себя беспомощными и униженными.

А кому такое понравится? Или мы можем оказаться с хамом на одной территории, которую нам приходится делить с ним ежедневно, если это наш начальник, коллега, сосед или родственник.

Давайте посмотрим, какие есть способы отвечать на хамство, если игнорировать хама мы, по какой-то объективной причине просто не можем. Адекватно оценить ситуацию Первое, что мы должны с вами сделать - это оценить ситуацию. Эта оценка складывается из многих факторов.

Если вам на улице или в транспорте попался хам, если он нетрезв, неадекватен или озлоблен, постарайтесь уйти, убежать или обратиться за помощью. Никакого противостояния такому хаму вы оказывать не должны. Это опасно для вашего здоровья и жизни, так как уличный хам может причинить физический вред, если вступить с ним в конфликт.

А нам этого не нужно. При таких обстоятельствах стремление избежать столкновения — это не трусость и не слабость, а мудрость и сила. Запомните это. Если вам хамит представитель власти или чиновник, не стоит переходить на личности.

Соревноваться с ним в остроумии также не самая лучшая тактика. С хамами в сфере обслуживания или во власти нужно бороться через их начальство. Запишите имя и должность хама, попросите жалобную книгу, напишите или позвоните в вышестоящую организацию.

Часто бывает, что служебный хам тушуется уже на стадии записывания его данных. Если же нет, сохраняйте твердость, не поддавайтесь эмоциям и оставьте наказание хама его начальству. Если же вы столкнулись с хамством в привычной для себя обстановке — во офисе, в кругу знакомых или дома, где вам хамит сосед или родственник — постоять за себя придется.

Такие хамы не позволят вам себя игнорировать. Они будут хамить вам до тех пор, пока не добьются своего или не получат достойный отпор. Давайте посмотрим, как можно противостоять хаму, не потеряв при этом ни своей энергии, ни чувства собственного достоинства.

Способы реакций Первый Никогда не старайтесь ответить хаму в его же манере. Абсолютно бесполезно и неконструктивно бороться с хамом его же методами и на его территории. Нахамить красиво невозможно. Хамство — это всегда агрессия. Вы можете ответить хаму остроумной шуткой, поставить его на место или в глупое положение и даже сменить плюс на минус в общении с хамом, но, если вы решите ответить ему в той же манере, количество хамов на белом свете увеличится, а он, как профессионал, скорее всего победит вас в этом столкновении.

Второй Лучшее оружие в борьбе с хамством — это юмор. Если же хлёсткая шутка не пришла вам на ум своевременно, вы можете ответить хаму подчеркнуто вежливой или заумной фразой.

Порвать ему шаблон неожиданным вопросом не в тему или веселым смехом. Самое главное не испытывать при этом негативных эмоций. Легкая насмешка и жалость к несчастному хаму поставят вас в выигрышное положение. Будьте выше склоки. Не отдавайте негодяю власть над происходящим.

Третий Гипноз — этот способ подойдет, как мужчинам, так и женщинам. Долгий пристальный взгляд в область переносицы сбивает хама с толку. А вы в это время внимательно разглядываете его переносицу, как будто там растёт рог или копыто.

Если же хам при этом кричит на вас, попробуйте с искренним интересом разглядеть его гланды. Любой кричащий в такой ситуации сразу же закрывает рот и теряет основную мысль. Проверено неоднократно на школьных учителях, хамских начальниках, реже — коллегах.

Четвертый Метод одной фразы. Сохраняйте спокойствие. Во всех случаях — сохраняйте спокойствие. Отвечайте на хамство хладнокровно, однообразными повторяющимися фразами, на которые трудно возразить и которые не являются по содержанию прямым ответом на сказанное хамом.

Говорите медленно, слегка понижая при этом тембр голоса, повторяйте выбранную вами фразу снова и снова не меняя в ней ни слова, пока хам не исчерпает свои аргументы и не начнет повторятся или не замолчит.

Пятый Переодевание — мой самый любимый и действенный способ. Он хорошо работает и с начальством, и с коллегами, с соседями, трамвайными хамами, работниками ГАИ или злыми чиновницами. Представьте, что стоящий перед вами хам — абсолютно голый и хамит вам именно в таком виде.

Не помогает? Тогда представьте, что он голый и совсем маленький, хотя и очень злобный. Снова не помогло? Тогда представьте себе, что он при этом сидит на горшке. И оттуда пытается вам хамить. Если у вас живое воображение, вы обязательно рассмеётесь или хотя бы улыбнётесь, представив себе такую картину.

Нет больнее реакции для хама, чем ваш искренний смех. Если вам удалось рассмеяться, а в идеале и рассмешить свидетелей происходящего, у хама не остаётся ни малейшего шанса на победу и ему приходится ретироваться с позором.

Улыбка и смех — лучшее оружие против хама. На этом я прощаюсь с вами сегодня. Пусть вокруг вас будут только милые и отзывчивые люди. А для этого нужно помнить, что мир — это зеркало. Улыбайтесь и он улыбнется вам в ответ. Да пребудет с вами сила, дорогие мои читатели!

Подписывайтесь на наш блог, делитесь информацией со своими друзьями в социальных сетях и возвращайтесь к нам завтра. Возбуждающе-дисциплинирующий способ самовыражения.

Читайте также:

Хамство на работе Столкнуться с неадекватным поведением на рабочем месте может каждый сотрудник. Хамить может начальник, коллега, или даже подчинённый: Если хамит начальник, то подчинённому не следует хамить в ответ, иначе он рискует потерять рабочее место.

Карточка количественно-суммового учета материальных ценностей ф. И одна из причин этого — хамство сотрудников. Как оно проявляется? Вместо конструктивного общения сотрудники начинают кричать, ругаться, переходить на личности, оскорблять или грубо разговаривать друг с другом.

Как бороться с хамством руководителей

Большинство опрошенных людей заявили о том, что непосредственно сталкивались с этим явлением в том или ином виде. Пожалейте хама — у него проблемы с самооценкой. Но не дайте ему поднять ее за ваш счет. Хамами могут стать люди, обделенные общественным вниманием, но остро нуждающиеся в нем. Если не удается достичь его за счет личных заслуг, они попытаются выделиться за счет унижения окружающих.

Как бороться с хамством на работе?

Недавно стал жертвой одного неприятного случая. Мой начальник стал оскорблять меня матерными словами на рабочем месте в присутствии других людей и выставил на посмешище в присутствии других ему подчиненных людях. Что я могу сделать в свою защиту??? Как грамотно это донести до вышестоящего начальства и предусмотрен ли какой-нибудь денежный штраф за моральное унижение или предусмотрены ли законодательством какие-нибудь иные меры наказания за такие деяния???

Шеф как шелковый!

Законодательно не предусмотрено какой-либо ответственности за моральный ущерб. Однако статья Гражданского кодекса РФ позволяет требовать морального ущерба в том случае, если честь и достоинство гражданина нарушены клеветой и порочащими сведениями, не соответствующими действительности. В этом случае гражданин на полном основании может обратиться в суд за восстановлением своей репутации. Будет проведен процесс, который рассмотрит следующие моменты: Если один из указанных аспектов будет отсутствовать, суд откажет в удовлетворении иска. Таким образом складывается ситуация, когда привлечь за подобное поведение к суду или правовой ответственности в повседневной жизни не представляется возможным. Как бороться с хамством на работе Когда жаловаться по сути и не кому, возникает справедливый вопрос, как ответить на хамство и как на него реагировать.

Шеф как шелковый! Руководство по манипулированию своим начальником

Как бороться с хамством на работе — как отвечать на хамство на работе? Особенно часто, данное явление проявляется со стороны руководства. Специалисты указывают, что причина этому социальные аспекты, включая безработицу и низкую юридическую грамотность, при которой работник обладает возможностью прибегнуть к самозащите трудовых прав.

Но не дайте ему поднять ее за ваш счет. Хамство на работе — явление, к сожалению, не редкое.

Консультация с юристом Как бороться с хамством на работе — как отвечать на хамство на работе? Сила природы Консультация с юристом Как бороться с хамством на работе — как отвечать на хамство на работе? Хамство не редко встречается на работе. Особенно часто, данное явление проявляется со стороны руководства. Специалисты указывают, что причина этому социальные аспекты, включая безработицу и низкую юридическую грамотность, при которой работник обладает возможностью прибегнуть к самозащите трудовых прав. Но любой грамотный юрист и психолог укажут, что хамам необходимо противостоять, причем отвечать, бороться нужно законными методами или проблема решена не будет. Как реагировать на грубость подскажет Трудовой Кодекс, другие законы РФ. Хамство на работе Трудовой Кодекс Хотя в РФ на работе часто приходится сталкиваться с данным явлением, но Трудовой Кодекс напрямую не регулирует данный вопрос статья за хамство на работе отсутствует. То есть этот документ никак не обязывает работодателя ограждать работников от хамства, обеспечивать им достойные условия труда, не должен он следить и за соблюдением деловой этики между сотрудниками. Поэтому согласно Трудовому Кодексу, хамы обычный сотрудник или руководство будут наказаны за противоправное поведение, если суд признает неэтичное поведение, нецензурные, грубые высказывания нарушением, на это указывает статья Там сказано, что наказание в данном случае материальная ответственность.

Мой начальник стал оскорблять меня матерными словами на Естественно, хамству нет оправдания, где бы оно не было: в автобусе, в магазине, Или готовы противостоять обидчику, используя правовые средства? Конечно.

Как легко реагировать на хамство и грубость

Шеф как шелковый! Руководство по манипулированию своим начальником Как управлять боссом и влиять на свою зарплату. Мария Микулина 31 января У каждого из нас есть начальник — здесь совершенно нечего стыдиться. Выбранная нами классификация начальников придумана Гонзаго Дюфором, много лет возглавлявшим латиноамериканский филиал табачного гиганта Philip Morris. Нынче Гонзаго отошел от дел, чтобы строчить бестселлеры про то, как стать таким же успешным, как он. Хам Степень сложности эксплуатации: Как показывает практика, очень ограниченное число людей способно на такой подвиг. Этот начальник подходит тебе, если: Как вести себя с Хамом Не соглашайся на все подряд.

Как выдержать грубость на работе

А я, хоть и дожила до старшего дизайнера, до сих пор не знаю, как реагировать на хамство и правильно себя вести. Нажаловалась девчонкам на обеде на все свои горести, и вот за новую клиентку-то мы и зацепились - в конце концов, наглости некоторым людям действительно не занимать, и лучше уметь этому противостоять. Хорошо поболтали, вынесла много полезного, и придумала множество способов, как ответить на грубость и не потерять при этом достоинство. Почему люди вам хамят Конечно, лучше всего знают как бороться с хамством те, кто умеет хамить. Я не умею, я скорее буду терпеть, выслушивать, и извиняться - если человек груб со мной, то вероятно я делаю что-то не так. Коллеги по работе посоветовали сразу же начать отучаться от виктимного поведения, и тут мне пришлось хорошо погуглить. Виктимное поведение, или поведение жертвы - ситуация, в которой один человек ведет себя так, что другому удобно его оскорблять и унижать.

Сегодня я хочу поднять очень важную тему — как отвечать на хамство на работе. Столько непотребное отношение может привести не только к увольнению, но и повлиять на снижение самооценки и даже ввести человека в глубокую депрессию. Как до этого не довести и что делать с хамским отношением?

Как защититься от хамства, не опускаясь до него? Человек среди людей Как бороться с хамством? На автобусной остановке, в соседнем магазине, в офисе, самолете, на родительском собрании и даже в очереди за билетами в театр — кажется, нам хамят повсюду. Хамство давно стало характерной чертой нашего общества, как хроническое заболевание, которое нельзя вылечить.

Желание понятное, но не всегда осуществимое. Хамство на работе — не редкость. Деловая этика поддерживается не всеми организациями. Переход на личности и грубое поведение бьет по самооценке сотрудника, переживания отвлекают от дел, работоспособность падает.

Тут все ясно: В быту и на работе общаться с хамами мало кто любит, поэтому, как правило, люди бегут от них подальше. Но если вам хамит новый начальник? Или новая девушка друга?

Комментарии 14
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Рената

    Сидит вот этакое и рассуждает ему эта пенсия нахрен ненужна

  2. Домна

    Надо протестовать против этого дерьма или уезжать

  3. Лаврентий

    Лучший юрист на Ютубе)))

  4. senbowfto1971

    Какие депутаты , такие и законы . Дебильные

  5. Панкрат

    Все,что касается автомобилей-всегда интересно!

  6. landlipa

    Та шо вы со своей бляхой.

  7. Пахом

    Отдельное спасибо за юмор!))))Иногда его не хватает.

  8. altotes

    По поводу не существует бойцовых пород собак . Вы прекрасно понимаете о чём речь. Что придираетесь к словам? Сумничать желаете? Существуют! А ещё существуют придурки, утырки и лохи. Но если официально существование лохов не подтверждено, то это не значит что их не существует. так и с собаками. Бойцовская порода и сразу понятно о чём речь. И кстати, а почему это вы решили что не существует бойцовской породы? Очень даже существует и в кинологии пользуются этим термином. Впрочем кто такие кинологи в сравнении с вами, диванными экспертами.

  9. Клара

    Довольно не плохое видео,грамотно рассказано о банкротстве,очень много людей попали в такую ситуацию а прав своих не знают.

  10. Лилиана

    Цi iдiоти там наче з Марсу прилетiли.Взагалi без мозоку.Введiть ще налог на мiй старий диван , що я його вiдвiз на дачу 5 рокiв тому , на старий телевiзор i на чоботи ,в яких я згрiбаю листя з пiд дерев.Iдiоти!За чотири з половиною роки нi одного крупного чиновника не посадили , але ж всi знають ,що ворують.Сидять там мудаки и видумують , як же ще поглумитися з народу.А в самих по 10 квартир на родичiв записаних , бiзнес i по декiлька машин , та не жигулiв и ланосiв!

  11. boaderidiff

    Я смотрю ролики постоянно кажись стол новый.

  12. Глеб

    И все расписки нужно собирать и хранить дома. Просто отдельно ложить. Расписки от жены в одну тумбочку, а расписки от других женщин в другую.

  13. Нона

    Не понимаю, зачем бросать автомобили на границе ?

  14. Григорий

    Сей факт был выяснен в частной беседе за чашкой кофе с работником одного из консульств ‘не бедной страны ЕС.

© 2018 igrice-dvoje.com